Política de privacidad

Última modificación: 19 abril 2024

Introducción:

Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd y sus filiales (“ Dahua ”, “ nosotros ”, " a nosotros " o “ nuestro ”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de Privacidad ( la “ Política ”). Para obtener más información sobre Dahua y nuestros datos de contacto, puede consultar http://www.dahuasecurity.com/aboutUs/contactUs .

Esta Política describe cómo procesamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web principal https://www.dahuasecurity.com/ y sus subdominios ("Sitio web"), o utiliza los servicios de nuestro sitio web (" Servicios "). Para escenarios de uso o servicio específicos, podemos publicar una política de privacidad específica para describir cómo procesar sus datos personales y ejercer sus derechos.
Lea atentamente esta Política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Si tiene algún problema con respecto a esta Política, contáctenos en supportoverseas@dahuatech.com .

Tabla de contenido
1. Cómo procesamos sus datos personales y finalidad del procesamiento
2. Cómo compartimos, asignamos y divulgamos sus datos personales
3. Productos y servicios de terceros
4. Cómo protegemos y retenemos sus datos personales
5 . Cómo protegemos los datos personales de los niños
6. Transferencias Internacionales
7. Tus Derechos
8 . Cookies y tecnologías similares
9. Cambios en la política de privacidad
10. Cómo contactarnos

1. Cómo procesamos sus datos personales y finalidad del procesamiento
Podemos procesar varios tipos de datos suyos, incluidos datos que lo identifican personalmente, como nombre personal , dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono, etc. ( “ Datos personales ” ) . También podemos procesar datos sobre usted, pero que individualmente no lo identifican, como datos demográficos, datos sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros servicios y detalles de uso. Tienes derecho a elegir si facilitar o no los datos que te solicitamos. Sin embargo, es posible que no podamos brindarle servicios relevantes si se niega a proporcionar sus datos personales.

1)Regístrese, inicie sesión en el sitio web y administre la información de su cuenta
Para acceder y utilizar ciertos Servicios en nuestro sitio web, debe crear una cuenta ( " Cuenta " ) y registrar el sitio web. Una vez que registre exitosamente el sitio web, podrá usar la cuenta para iniciar sesión y obtener los servicios correspondientes en el sitio web.
La información de la cuenta puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, país o región que elija, contraseña y número de teléfono ( “ Información de la cuenta ” ). Podemos procesar sus datos personales para brindarle el Servicio durante los procedimientos de registro, inicio de sesión en el sitio web y administración de la información de su cuenta . Le recomendamos encarecidamente que utilice una contraseña completa y compleja para proteger la seguridad de su cuenta.
Usted declara y garantiza que: ( i ) toda la información de cuenta requerida que envíe es veraz, precisa y completa ; (ii) mantendrá la exactitud, seguridad y confidencialidad de la información de la cuenta; y (iii) su uso de la cuenta no viola ninguna ley o regulación aplicable. También reconoce que su cuenta es personal y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a estos servicios o partes de ellos utilizando la información de su cuenta . Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso o uso no autorizado de la información de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad comunicándose con nosotros a supportoverseas@dahuatech.com . También acepta asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener especial cuidado al acceder a su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otros no puedan ver ni registrar la información de su cuenta.

2)Proporcionarle servicios
Cuando accede a una variedad de Servicios en nuestro sitio web, como Dahua Online Service, cursos de capacitación, verificación de certificación de capacitación, materiales de marketing , eventos, servicio de reparación y entrega de productos que nos ha comprado, encuestas de cuestionario relacionadas con eventos o servicios, nosotros puede procesar sus datos personales con el fin de brindarle los servicios correspondientes , como su nombre personal, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

3)Regístrese en el programa de socios de Dahua
Cuando solicita el Programa de socios de Dahua por primera vez, incluidos los socios ECO y DHOP, debe enviar un formulario de registro en nuestro sitio web para nuestro propósito de verificación interna. Podemos procesar sus datos personales que son necesarios para el registro y la verificación, dichos datos pueden incluir su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, cargo, código, número de teléfono y contraseña. Además, también podemos recopilar información de la empresa, como el nombre de la empresa, la URL de la empresa, la dirección de la empresa, las principales industrias, los números de empleados, etc. Si ya se ha identificado como socio certificado, puede iniciar sesión en el sitio web directamente.

4)Contactar contigo
Con el fin de brindar asistencia o comentarios sobre su solicitud, responder sus preguntas, manejar sus quejas, podemos procesar sus datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país o región que elija.

5)investigación estadística
General . Utilizamos herramientas automáticas para realizar investigaciones estadísticas sobre tendencias generales con respecto al uso de nuestros servicios, sitios web, aplicaciones y redes sociales y el comportamiento y preferencias de nuestros clientes y usuarios. También enviamos consultas periódicamente a nuestros clientes y prospectos para conocer sus opiniones y preferencias.
Datos . Para realizar nuestra investigación, podemos fusionar y analizar los diferentes tipos de datos como se describe anteriormente. También podemos combinar dichos datos agregados con información que recibimos de las empresas de nuestro grupo o de estudios de mercado. Sin su consentimiento no utilizaremos datos sensibles para esta investigación estadística.
Intereses y beneficios. La investigación estadística nos ayuda a desarrollar mejores servicios y ofertas, brindar una atención al cliente más receptiva y mejorar el diseño y el contenido de nuestros sitios web, productos y aplicaciones móviles.

6)Marketing directo
General . Para satisfacer sus demandas en diversos escenarios y ayudarlo a conocer mejor los productos, soluciones y servicios de Dahua, podemos procesar sus datos personales para enviarle boletines informativos, promociones u otras comunicaciones y materiales de marketing, incluidas invitaciones a nuestras exposiciones. Dichos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física . Solo procesaremos sus datos personales en función de su consentimiento explícito con fines de marketing directo.
Intereses y beneficios. Utilizamos los resultados de nuestro análisis para adaptar nuestras comunicaciones de marketing a sus intereses y preferencias específicos (y a la empresa que representa). Por ejemplo, si notamos que trabaja en un sector específico, como la banca, podremos personalizar nuestras ofertas, invitaciones a exposiciones y newsletters para este sector.
Canales. Utilizamos diferentes canales para nuestras comunicaciones de marketing, como correo electrónico, aplicaciones, redes sociales y su cuenta personal en línea.
Oponerse o revocar. Puede objetar o revocar su consentimiento para recibir comunicaciones o materiales de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción proporcionado en los materiales o comunicándose con nosotros en supportoverseas@dahuatech.com .

7)Procesamiento de conformidad con las leyes aplicables
En la mayoría de los casos procesaremos sus datos personales basándonos en su consentimiento explícito. Aparte de eso, podemos procesar sus datos personales según lo permitan o exijan las leyes aplicables:
El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato .
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
El procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física.
El tratamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de un poder público conferido.
El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado, en particular cuando el interesado sea un niño.
Otra legalidad del procesamiento según lo especificado en las leyes aplicables.
También puede proporcionar datos para publicarlos o mostrarlos (“Publicar”) en áreas públicas de nuestro sitio web, o transmitirlos a otros usuarios de nuestros sitios web o a terceros (denominados colectivamente “ Contribuciones del usuario”). Sus contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de los sitios web con quienes usted puede elegir compartir sus Contribuciones de usuario y no podemos garantizar que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

2. Cómo compartimos, asignamos y divulgamos sus datos personales
Podemos compartir, asignar o divulgar sus datos personales con nuestras empresas afiliadas o terceros en las siguientes circunstancias:
1)Con su consentimiento explícito:
Podemos compartir, asignar o divulgar sus datos personales con terceros después de obtener su consentimiento explícito o cuando usted nos los proporcione por iniciativa propia. Usted será totalmente responsable de los datos personales obtenidos de otros recursos o de otros interesados.
2)Terceros de confianza bajo obligaciones contractuales :
Podemos compartir, asignar o divulgar sus datos personales con ciertos terceros confiables que realizan funciones comerciales para nosotros o nos brindan servicios, siendo nuestras subsidiarias y afiliadas; o contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están sujetos por obligaciones contractuales a conservar datos personales confidencial y utilizarlo sólo para los fines para los cuales se lo revelamos.
3)Requerido por las leyes aplicables:
Podemos compartir, asignar o divulgar sus datos personales para cumplir con los requisitos legales aplicables , como orden judicial, proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud de gobierno o autoridad reguladora o para investigaciones (por ejemplo, divulgación para prevenir delitos o fraudes, o para cumplir con una orden judicial o legislación).
4)Fusión, adquisición o quiebra:
Podremos compartir, ceder o divulgar sus datos personales cuando exista un procedimiento de fusión, adquisición o quiebra. Requeriremos que el sucesor que posee sus datos personales continúe cumpliendo con las obligaciones de acuerdo con esta Política.
5)Interés público:
Podemos compartir, asignar o divulgar sus datos personales para fines de interés público, como hacer frente a emergencias de salud pública o, en caso de emergencia, para proteger la salud de las personas físicas y la seguridad de sus bienes .

Productos y servicios de terceros :
El producto o servicio de terceros también puede integrarse o incrustarse en nuestros sitios web. No podemos controlar las actividades de terceros y los datos personales que usted proporciona a terceros no se rigen por esta Política. Antes de proporcionar sus datos personales a terceros, consulte sus políticas de privacidad y decida cuidadosamente si utilizará el producto o servicio de terceros. No seremos responsables del producto o servicio de terceros en ningún caso.

4. Cómo protegemos y conservamos sus datos personales
1) Medidas de seguridad de datos
Damos gran importancia a la seguridad de sus datos personales. Hemos tomado medidas de seguridad físicas, técnicas y de gestión apropiadas para evitar que sus datos personales sufran pérdidas accidentales y el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Por ejemplo, utilizamos tecnología de cifrado para mejorar la seguridad de los datos personales y mecanismos de protección confiables para evitar que los datos personales sean atacados maliciosamente.

2) La conservación de datos personales
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley exija o permita extender el período de retención. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, podemos considerar la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial del uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros canales. Si desea obtener más información sobre el período de retención de sus datos personales, puede contactarnos directamente en supportoverseas@dahuatech.com .

5. Cómo protegemos los datos personales de los niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están diseñados para niños menores de 16 años o una edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente (consulte “Niño” o “Niños” a continuación). Si tenemos conocimiento de cualquier dato personal relacionado con los Niños, los eliminaremos unilateralmente, a menos que el procesamiento esté permitido por la ley aplicable, con el consentimiento explícito de los padres o tutores de los Niños, o se considere necesario para la protección de los Niños. .

6. Transferencias Internacionales
Ya que tenemos afiliados en todo el mundo para ofrecerle servicios y podemos almacenar sus datos personales en nuestros servidores ubicados en diferentes países, incluidos China, Estados Unidos, Alemania y Singapur. En vista de esto, sus datos personales pueden transferirse fuera de la región o país donde utiliza el sitio web o los servicios, que pueden tener reglas legales diferentes. y nivel de protección de los datos personales . En tales circunstancias, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales se procesen de conformidad con las leyes aplicables, incluida la obtención de su consentimiento para la transferencia transfronteriza de sus datos personales y la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE cuando sea necesario. y tomando las medidas técnicas de seguridad adecuadas para salvaguardar sus datos personales .

7. Tus derechos
Puede revisar y cambiar sus datos personales iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y visitando la página de perfil de su cuenta. Si no puede encontrar sus datos personales, también puede enviarnos un correo electrónico a supportoverseas@dahuatech.com para solicitar acceso o exigirnos que corrijamos o eliminemos cualquier dato personal que nos haya proporcionado. También puede oponerse o solicitarnos que restrinjamos su procesamiento. Si procesamos sus datos personales basándose en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. A continuación se detalla un resumen de sus derechos legales:
Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos comunicándose con nosotros a supportoverseas@dahuatech.com . También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando podamos haber procesado sus datos ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, por razones legales específicas, como que es obligatorio para nosotros conservar sus datos personales según lo exigen las leyes, es posible que no podamos cumplir con su solicitud de eliminación, pero se lo notificaremos en el momento de su solicitud en tal circunstancia. , si es aplicable.
Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos fundamentales. derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar sus datos personales. que anulan sus derechos y libertades.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos automatizados para los cuales usted inicialmente nos dio su consentimiento para que los usemos o cuando usamos los datos para ejecutar un contrato con usted.
Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Por razones de seguridad, tomaremos medidas para autenticar su identidad antes de brindarle acceso a sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente.

8. Cookies y tecnologías similares
Como es práctica común en casi todos los sitios web, podemos utilizar cookies y almacenar sus datos personales en nuestro sitio web. Esto permite que el sitio web funcione correctamente y le brinde una buena experiencia de usuario. Utilizaremos cookies esenciales según sea necesario para brindarle el servicio y operar el sitio web. Utilizaremos cookies no esenciales con la condición de obtener su consentimiento. Para obtener más detalles, consulte nuestra Declaración de cookies a través de XXXX (嵌入declaración de cookies超链接)

9. Cambios a la Política de Privacidad
Mantenemos esta Política de Privacidad bajo revisión y podemos modificarla de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes en esta Política, se lo notificaremos a través de diferentes canales, por ejemplo, publicando un aviso emergente o un banner en nuestro sitio web para notificar los cambios importantes.

10. Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos por correo electrónico a supportoverseas@dahuatech.com , o por correo postal a:
Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd
A10, Bin'An Road 1199, distrito
de Binjiang Hangzhou, provincia de Zhejiang, República Popular China310053