Vylepšený záruky pro Channel partnery
Od listopadu 2024 společnost Dahua upgraduje záruční politiku pro své produkty. Zde jsou hlavní přednosti aktualizace:
Warranty start date:
- Záruční doba začíná od data, kdy bylo sériové číslo (SN) kanálu úspěšně naskenováno prostřednictvím aplikace Dahua Partner.
- Pokud je aplikace Dahua Partner v regionu nedostupná nebo SN nelze naskenovat, záruka začne místo toho běžet od data prodeje distributora (distributor musí poskytnout údaje o prodeji a propojení se systémem Dahua).
- Pokud distributor nesdílí žádné údaje o prodeji, začíná záruční doba od data odeslání Dahua plus dny navíc: +60 dní pro produkty odeslané z továren Dahua (Datum odeslání znamená přesné datum, kdy zboží opustí výrobní závody Dahua). nebo +30 dní u zásilek z místních skladů (Datum odeslání znamená přesné datum, kdy zboží opustí místní sklady).
Zvláštní připomenutí:
- U Wi-FI produktů Dahua začíná záruční doba od data aktivace produktu.
- Pokud je záruční doba ve smlouvě podepsané distributorem při objednávání produktů Dahua dohodnuta jinak, má přednost uvedená smlouva.
- Upgrade záruční politiky produktů Dahua se nevztahuje na výkupy, OEM, pevné disky a projektové nákupy.
Zdarma s klidem v duši
Upgradovaná záruční politika channel produktů Dahua je pro zákazníky zdarma a nevyžaduje žádné další platby. Dahua Technology bude i nadále poskytovat vysoce kvalitní produkty, vynikající globální servisní systém a stabilní dodávky surovin, aby zákazníci mohli využívat delší hodnotu produktu bez jakýchkoli dodatečných nákladů.
Globální služby
Dahua Technology má globální systém marketingové a servisní sítě. Založila 69 zámořských dceřiných společností, poboček a zastoupení v Asii, Tichomoří, Evropě, Africe a dalších regionech a zřídila více než 160 globálních oddělení. Tento vynikající servisní systém může pomoci zajistit, aby si naši zákazníci mohli bez obav užívat upgrade záruční politiky.
Od nynějška mohou naši zákazníci využívat delší záruční lhůty a spolehlivější služby na channel produkty.
Konkrétní produkty Dahua, na které se vztahuje upgrade záruční politiky, se mohou lišit podle země a regionu. Podrobnosti vám sdělí místní obchodní zástupce.
Upozornění:
Společnost Dahua si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění upravit, omezit nebo zrušit záruční podmínky, podmínky nebo způsobilé produktové řady. Záruční krytí může podléhat dalším podmínkám, podmínkám a omezením v závislosti na místních zákonech a předpisech. Tato aktualizace záruky je poskytována „tak jak je“ bez jakékoli záruky nepřetržitého servisu nebo specifického výkonu. Společnost Dahua nenese odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé nebo související s použitím, nemožností použití nebo výkonem produktů v rámci této aktualizace záruky.
