Úvod

Potřebujete domovní řešení videotelefonních zvonků s více než jedním tlačítkem? Kdy by každé tlačítko volalo přímo do aplikace jiného mobilního telefonu? A to bez potřeby dalších vnitřních jednotek VTH?

V článku se dozvíte potřebný software, a doporučený postup konfigurace, který Vám ušetří spoustu času při zkoumání slepých uliček.

Testovaný model domovního videotelefonu VTO je VTO3311Q-WP, model s vyměnitelným počtem tlačítek 1, 2 nebo 4.

VTO musí být v režimu Villa, nikoli Apartmán, a VTO je použito jako SIP server.

Před nasazením se hodí mít zkušenost s běžnou konfigurací volání VTO do bytových displejů VTH.

Software pro konfiguraci

Config Tool – inicializace, nalezení IP adres, upgrade firmware, vzdálená konfigurace VTH atd. Win aplikace. Ke stažení na https://support.dahuasecurity.com/en/tools

Web stránka VTO – plná konfigurace VTO, jazyk, skupiny volání, čipy atd.

Dostupná na aktuální IP adrese zařízení přes prohlížeč.

DMSS – mobilní aplikace pro přijímání hovorů z videotelefonů, obecněji aplikace pro přístup a nastavení k Dahua řešením, jako jsou kamery, videotelefony, přístupové a poplachové systémy

Dostupná v Android Obchod Play / App Store

DMSS VDP – doplňková mobilní aplikace, pro správcovský telefon, nastavení skupin volání k jednotlivým tlačítkům

Dostupná v Android Obchod Play / App Store

Heslo

Pro VTO zařízení a pro všechny instalované DMSS je třeba silné heslo, které musí mít min. 8 znaků, obsahovat číslo, znak, velké a malé písmeno, např. Dahua.123

Praktické je použít stejné heslo pro VTO a všechny mobilní aplikace DMSS, případně i pro nově zakládaný servisní email pro správcovské DMSS. Při nově zakládaných emailech se vyplatí je pojmenovat např.: T1xxxxxx@seznam.cz, T2xxxxxx@seznam.cz, protože se v DMSS zobrazují první 3 znaky.

Postup

1. Config tool: inicializace nového hesla, nastavení IP adresy VTO jednotky, případně aktualizace firmware VTO na nejnovější (aktuálně 4.7), se skupinou jazyků, kde je i čeština FW lze stáhnout dle produktu na https://www.dahuasecurity.com/products/

DH_VTOXXXEFQR_MultiLang_PN_128M_SIP_CEE-Nordic_V4.700.0000000.0.R.230825

2. Konfigurace VTO: nastavení SIP serveru, nastavení data a času, založení místností dle počtu tlačítek a nastavení volacích čísel, a nastavení layoutu VTO, tedy rozložení volacích čísel na tlačítka.

První heslo pod username se nechává defaultní 123456, druhé heslo v posledním řádku je heslo do web rozhraní VTO, když je sobě SIP serverem. IP adresu lze změnit, když není zatrženo Enable pro SIP server VTO. To lze potom opět zatrhnout a dát použít.

Nastavení času, zóny, letní/zimní, synchronizace času s time serveru:

Příklad místností:

Pokud v hlavním menu Základní nastavení nad layoutem zruším zatržítko group call / skupinové volání, nemusím používat za číslem místnosti znak #0.

Konfigurace layoutu a přidání místností k tlačítkům:

Volitelně ve web rozhraní lze konfigurovat uživatele a jejich karty/čipy pro přístup k VTO čtečce. Přes VTO čtečku, nebo z mobilní DMSS aplikace lze ovládat jeden zámek, případně s rozšiřujícím modulem DEE1010B-S2 dva zámky. Ve webu VTO lze nastavit i chování zámků.

3. Instalace hlavního DMSS – servisní účet, na který se nevolá, zaregistrovaný ideálně na zcela nově založený email.

Po nainstalování a registrace aplikace DMSS k servisnímu emailu, se VTO zařízení přidá do DMSS aplikace naskenováním QR kódu z web rozhraní, nebo případně přímo ze štítku zařízení, nebo přímo opisem sériového čísla. Pro možnost přidání musí být VTO zařízení připojeno k internetu přes P2P službu:

Při přidání zadám login (admin) a nastavené heslo do webu VTO zařízení.

4. Instalace DMSS VDP, pro přidávání místností pod tlačítka. Doplňující aplikace správce pro roztřídění uživatelů do místností.

Jedna místnost může obsahovat více emailů, každý směrovaný k DMSS aplikaci v konkrétním mobilním telefonu. VTO jim volá zároveň.

Bohužel nelze použít stejný email ve více místnostech, z čehož vyplývá omezení, kdy stejnému uživateli do mobilu může volat pouze jedno konkrétní tlačítko VTO. Nelze už ho současně přiřadit do jiné skupiny pro jiné tlačítko.

(Dá se to obejít pomocí domácích monitorů VTH volaných tlačítky, a přesměrováním z VTH do DMSS. Ale použití VTH je typické řešení, mimo rozsah tohoto specializovaného návodu).

Smazání uživatele v DMSS VDP posunem uživatele vlevo, objeví se červený křížek.

5. Instalace DMSS do mobilního telefonu každého volaného uživatele. Při registraci se použije libovolný email uživatele. Heslo je vhodné mít pro všechny stejné, aby servisní technik mohl jednoduše nastavit aplikaci.

Na email uživateli přijde 6-místný číselný kód, který je třeba do 1 minuty zadat do aplikace. Tedy je vhodné mít email předem otevřený. Proces s kódem lze případně spustit opakovaně. Někdy je potřeba pro úspěšné zadání kódu zavřít v telefonu mobilní aplikaci DMSS, a spustit ji znovu.

Dále je třeba během instalace a spuštění DMSS povolit trvale přístup ke službám Android telefonu, jako je přijímání volání, ukládání snímků, přijímání notifikací, zobrazování notifikací na úvodní uzamčené obrazovce apod.

6. Konfigurace – po instalaci aplikací DMSS na vybrané mobilní telefony postupujeme takto:

a) Nejprve přidám VTO do servisního účtu DMSS (viz bod 3.)

b) Následně se v doplňkové servisní DMSS VTO aplikaci emaily všech uživatelů přiřadí do místností ke konkrétním tlačítkům (viz bod 4.).

c) Po novém přihlášení do DMSS konkrétního uživatele/uživatelů zkontroluji, že se jim v DMSS objevilo VTO. Bez odhlášení/přihlášení se VTO neobjeví. Následně můžu z DMSS otestovat volání na VTO, a ovládání zámku 1.

Konečně lze voláním z VTO ověřit, že konkrétní tlačítko VTO volá pouze konkrétnímu uživateli/uživatelům, bez zpoždění, že uživatel v DMSS hovor přijme, vidí video, oba se slyší, a hovor lze na obou stranách ukončit (na straně VTO opětovným stiskem volacího tlačítka). Také lze ověřit, zda jde během hovoru otevřít zámek 1 z DMSS. Případně zámek 2, pokud existuje připojený modul.

V některých mobilních telefonech lze narazit na to, že při volání nedochází k notifikaci uživatele při volání, případně že dochází k notifikaci pouze při spuštěné aplikaci DMSS. Je třeba jít do Nastavení Androidu – práva aplikace DMSS, a povolit notifikace aplikaci DMSS, včetně notifikací na zamčené spouštěcí obrazovce, případně odstranit další omezení v jejím spouštění. Toto nastavení je u různých modelů mobilních telefonů a různých verzích Android systémů mírně odlišné.

Závěr

Velkou výhodou našeho řešení je, že servisní správcovské aplikace DMSS a DMSS VDP můžou být na mobilním telefonu, který se vůbec nevyskytuje v místě instalace. Při sdílení VTO a přiřazování místností se zadávají se pouze emaily.

Aplikace DMSS každého uživatele umožňuje kromě příjmu hovorů z VTO vzdáleně náhled na VTO kameru, ovládání zámku dveří nebo druhým zámkem třeba vzdálenou bránu, prohlédnout si historii hovorů, uložit snímek.

DMSS může sloužit také jako aplikace pro náhled na jiné kamery, na přístup k záznamu kamerového systému, k řízení přístupů i odbavování poplachů ze zabezpečovacího systému, ke kterým rovnou v jednom rozhraní poskytuje okamžitý přístup k adekvátnímu záznamu, nebo třeba pro vzdálené spouštění různých zařízení. Poskytuje ucelené integrované řešení bezpečnosti všech Vašich objektů vždy přímo ve Vaší ruce.

Poznámky k zabezpečení přístupu a heslům:

1. Pustit účet DMSS servisního správce na telefonu, kam se i volá lze, při použití dvou email účtů v jednom DMSS. Je třeba uhlídat, kdo je právě přihlášený, protože do správcovského účtu nelze zavolat.

2. Do správcovské DMSS / DMSS VDP může být současně přihlášen jen jeden účet správce, na jednom mobilním zařízení. Druhé přihlášení stejného účtu na jiném mobilním zařízení automaticky odloguje první přihlášení.

3. Pokud má VTO zařízení ve správě v cloudu nějaké DMSS přiřazené nějaké emailové adrese (tj. je VTO přidáno v DMSS unikátního servisního správce), nelze jej konfigurovat v žádném jiném DMSS. Je třeba požádat majitele o smazání VTO z DMSS cloudu. Aktuálního majitele, pokud existuje, zjistíte při pokusu o přidání sériového VTO do DMSS – ukáže se část jeho emailové adresy.

Pokud kontaktování není možné, lze přes distributora – Dahua helpdesk support požádat o „unbind“ konkrétního sériového čísla VTO z cloudu, což trvá obvykle pár hodin až den. Toto lze udělat také bez podpory distributora, přes mobilní aplikaci DMSS, pokud má zákazník doklad o nákupu, a možnost ofotit štítek se sériovým číslem konkrétního VTO. VTO je třeba mít pro odebírání z cloudu offline na P2P.

4. Běžný factory reset (bez IP adresy) provedete z web rozhraní tam kde je logout. Reset hesla a IP adresy do factory default lze obvykle provést reset tlačítkem na VTO, typicky držet 10-15 vteřin. Bývá skryté pod krytem, nebo gumovou záslepkou. Nicméně žádný factory reset VTO „unbind“ z DMSS cloudu neprovede.

Pokud byste v postupu narazili na nejasnost nebo chybu, kontaktujte Dahua helpdesk, nebo přímo autora článku na emailu vaclav.dobes@dahuatech.com.