Je nám ctí oznámit novinku o rozšíření záruky na vaše zařízení. Tato aktualizace podmínek zaměřená na channel distribuci má za cíl zpříjemnit a prodloužit pozitivní zážitky našich zákazníků se značkou Dahua Technology.

Začátek záruky je založen na Partner App

Záruční doba je nyní počítána od doby, co zařízení naskenujete do DH Partner App.

Alternativní způsoby započetí  záruky

Pokud produkt není naskenovaný, záruka začíná dnem, kdy zařízení zakoupil distributor.

Speciální řady produktu

U některých řadách produktů (jako Wi-Fi kamery) začíná záruka běžet v moment aktivace produktu. Případné obchodní podmínky, na kterých se dohodne zákazník a distributor, jsou nadřazené tomuto pravidlu.

Pořadí výpočtu záruky

Priorita výpočtu záruční doby je následující

1. Skenování v Partner App

2. Datum prodeje DT

3. Datum odeslání z Dahua skladu

Upozorňujeme, že tyto zásady se nevztahují na výkup, značky OEM nebo pevné disky. V případě projektů se záruka bude řídit podmínkami uvedenými ve smlouvě o projektu (např. kontrola přijetí produktu, datum přijetí dodávky).

Kromě toho je rozšíření záruky u produktů Dahua v zámoří pro zákazníky zdarma a nevyžaduje žádné další platby. Dahua Technology bude i nadále poskytovat vysoce kvalitní produkty, vynikající globální servisní systém a stabilní dodávky surovin, takže zákazníci po celém světě mohou využívat delší hodnotu produktu bez jakýchkoliv dodatečných nákladů.